Ismét menetrendszerinti üzembe áll a Nohab mozdony

Újra menetrendszerinti forgalomba áll a legendás svéd Nohab-mozdony; július 12-től a Balaton északi partján szállít utasokat minden hétvégén.

 

A mozdony Budapest-Déli pályaudvar és Tapolca között húz egy vonatot minden szombaton és vasárnap. A kerékpárszállítóval és étkezőkocsival közlekedő vonatokon normál árakon, menetrend szerint lehet hétvégenként utazni. A vonatok kora délelőtt indulnak a fővárosból a Balatonra, és délután indulnak vissza.
Az ezredforduló óta először tavaly, magyarországi forgalomba állásának ötvenedik évfordulóján lehetett Nohab-vontatású menetrend szerinti járaton utazni. A dízelmozdony a hazai és nemzetközi vasútbarátok, nosztalgiával emlékező utasok köréből számtalan érdeklődőt vonzott – írja a MÁV.
A MÁV az 1960-as évek elején összesen 20 darab Nohab dízelmozdonyt vásárolt, amelyek a villamosítás előtt, három évtizeden keresztül álltak a magyar vasút szolgálatában. Napjainkban már csak 6 mozdony üzemképes – olvasható a Nohab Alapítvány honlapján. (MTI)

A szállodák nem használják ki a médiaszolgáltatások kínálta lehetőségeket

A hazai szállodák nem használják ki a médiaszolgáltatások kínálta előnyöket: a budapesti szállodák 47 százalékában, a vidéki szállodák 62 százalékában csak egyszerű, analóg TV- szolgáltatást nyújtanak —  derül ki a Bdonline.hu és a Turizmus.com idei átfogó, online szállodapiaci felméréséből.

 

Hegedűs Attila, a BDO Magyarország hotel- és ingatlanüzletágának vezetője az MTI-nek elmondta: kevés magyarországi szállodában alapszolgáltatás a wifi.
Rámutatott: a fiatalok – akik a következő fizetőképes utazóközönséget jelentik majd – okostelefon nélkül nem léteznek. Őket egyebek között a közösségi oldalakon megosztott rövid videókkal tudják megnyerni a szállodák.
Kitért arra, hogy a foglalások évről-évre egyre jelentősebb aránya érkezik online felületen keresztül a szállodákhoz: Budapesten a foglalások negyedét, vidéken közel 30 százalékát bonyolítják online, ez a tavalyihoz hasonló arányt jelent.
Felhívta a figyelmet arra, hogy a nyaralásra készülőknek az online foglalásoknál arra kell figyelniük, hogy pontosan azt a szolgáltatáscsomagot kapják meg, amit kiválasztottak az interneten. A nyári szezon előtti kedvezmények közül kiemelte: a kuponos akciók népszerűsége évek óta töretlen, de a szállodák a főszezonban nem, inkább elő- és utószezonban igyekeznek ezzel a módszerrel növelni a foglaltságot.
Tavaly a felmérésben részt vevő szállodák 16 százaléka mondta, hogy nem vesz részt kuponos akciókban, míg jelenleg negyede. Hozzátette: ez nem jelenti azt, hogy ezek az akciók eltűnnének a jövőben, inkább tudatosabban használják majd a szállodák a holtidőszakok töltésére.
A Bdonline.hu és a Turizmus.com felmérésében 2014-ben rekordszámú budapesti szálloda vett részt, amelyek a szobakapacitásuk alapján a piac 61,3 százalékát fedik le, az ötcsillagosok körében 81 százalékát. (MTI)

Birkózók a világ sportfesztiválon

A Kanizsai Birkózó SE két tehetsége, Németh Márton és Egyed Balázs Bécsben a világ sportfesztiválon szerepelt, ahol 12 népszerű sportágban 48 országból 2100 fiatal indult.

Csak a birkózásban tizenkét ország 153 versenyzője lépett szőnyegre, köztük a két kanizsaival. Némethnek és Egyednek fontos állomás volt az osztrák találkozó, hiszen gőzerővel készülnek a július 15-22-e közötti csehországi Szninában rendezendő ifjúsági világbajnokságra. Ezúttal Németh Márton az 50 kilogrammosok mezőnyében szerepelt: kiválóan küzdve amerikai, izraeli és osztrák ellenfeleit győzte le, majd egy franciától kikapva a harmadik helyet szerezte meg. Ennél is jobban ment a viadal Egyednek, aki francia, izraeli és lengyel indulót vert meg, majd a döntőben egy amerikai állta útját és a második lett.

Szatmári Zsolt edző szerint a fiúk az erős mezőnyben remekeltek, s eredeti versenysúlyukhoz képest még fogyniuk kell, ám reméli, hogy az ifjúsági mezőnyben is jól helytállnak majd. Mivel ez az első évük ebben a korosztályban, így vérmes reményeik nem lehetnek, ám a tisztes helytállás mindenképpen célkitűzés. Szatmári jelenleg Dunavarsányban az ifjúsági női válogatott trénereként edzőtáborában dolgozik.

A GE Hungary Kft. világítási rendszereket fejlesztett

GE Hungary Kft. beltéri és kültéri LED-alapú világítási rendszereket fejlesztett ki, a Kutatási és Technológiai Innovációs Alap támogatásával.

A GE Hungary Kft. az MTI-hez eljuttatott közleményében ismertette: a június végén lezárult mintegy 1,63 milliárd értékű programhoz az innovációs alap 699 millió 474 ezer forint összegű támogatást biztosított.
A programban megvalósult fejlesztéseket a GE magyarországi üzemeiben fogják alkalmazni.
A kezdeményezésben kiemelt szerepet kapott továbbá a világítástechnikai üzletág budapesti székhelyű Európa, Közel-Kelet és Afrika (EMEA) régiós központja is, mivel a Magyarországon gyártott új termékeket a cég globális értékesítési hálózatán keresztül exportálják világszerte.
A vállalat fényforrás üzletága öt magyarországi városban hat gyárral van jelen. Az EMEA régiós központja és Globális Technológiai Központja is Budapesten található. Az üzletág több mint 6000 embert foglalkoztat Magyarországon.
A társaság 2011-ben, Budapesten nyitotta meg európai világítástechnikai bemutatóközpontját, majd egy évre rá a nagykanizsai gyárában megnyitotta európai LED kiválósági központját is.
A GE Hungary Kft. 2012 decemberében stratégiai együttműködési megállapodást kötött a magyar kormánnyal, amellyel megerősítette Magyarországgal való partneri kapcsolatát. A társaság 2013-ban 1400,4 milliárd forintra növelte nettó árbevételét az egy évvel korábbi 1375,9 milliárdról. Tavalyi évét a cég 24,378 milliárd forintos veszteséggel zárta, 2012-ben adózott eredménye 90,628 milliárd forintot tett ki. (MTI)

Torlódás lehet a következő napokban az autópályán

Az előzetes információk szerint hétvégre szinte valamennyi balatoni szállást lefoglalták, emellett a következő napokban zajlik a Balaton Sound is, amely még a szokásosnál is nagyobb forgalmat generál majd az eddigi tapasztalatok alapján.

Nyáron lényegesen nagyobb az M7-es autópálya forgalma, mint az év többi részében. A nyári péntek délutánokon 2500-3500 jármű halad óránként a Balaton felé az M7-es autópályán. Vasárnaponként visszafelé a legtöbb esetben 3000 jármű/óra feletti a forgalom, esetenként megközelíti a 4000-et is. Ilyenkor, ha baleset vagy bármilyen egyéb rendkívüli esemény történik, akkor az akár több órára is megbéníthatja a forgalmat. Ez történt a múlt héten is, amikor a sűrű forgalomban két nagyobb baleset is történt, így közel három órán át 15 kilométeres kocsisor nehezítette a lejutást a Balatonra. A balesetek sajnos rendszeresnek mondhatóak az M7-es autópályán Budapest után (Érd és Martonvásár között). Ha nincs rendkívüli esemény, akkor a telített autópályán a sebesség 80-90 kilométer/órára csökkenhet le, ami a Balatonhoz való lejutáshoz 15-20 perc többletidőt igényel. Pályazár esetén a kritikus időszakokban a 7-es főutat javasoljuk menekülőútnak, de adott esetben ez is könnyen bedugulhat, ilyenkor a nagyobb kerülőkkel járó, de haladósabb M1-es, illetve M6-os autópálya felé lehet kerülőket tervezni, viszont ezeken a szakaszokon a főváros közelében lehetnek torlódások.

 

A Budapest-Balaton irányban pénteken délután, koraeste, továbbá szombaton délelőtt érzékelhető számottevő lassulás a forgalomban. Ezért azt javasoljuk a közlekedőknek, hogy Budapestről a Balatonra pénteken 12 és 14 óra között vagy este 20 és 21 óra között induljanak el, szombaton pedig 12 óra után érdemes útra kelni. A nagyobb probléma a visszautazáskor tapasztalható, hiszen a Balatonra Budapest irányából pénteken és szombaton megosztva érkeznek a nyaralók, akik vasárnap késő délután szinte egyszerre indulnak vissza. A vasárnapi hazaindulás forgalmi szempontból optimális időpontja nehezen határozható meg, de a 14-15 óra előtti indulás a legjobb, ugyanis a tapasztalat az, hogy a legtöbben 17-18 óra körül kelnek útra, de sokszor még éjjel 22 órakor is erős a járműmozgás. Hétfő reggelre csak azok halasszák útjukat, akiknek nem kell időre beérniük a munkahelyükre, mert a reggeli csúcsforgalom bizonytalanná teheti az érkezés időpontját. Fontos kiemelni, hogy az M7-es autópálya Székesfehérvártól Budapestig három sávos, de a külső sávot alig-alig használják az autósok, pedig ezzel csökkenteni lehetne a nagyobb torlódásokat.

 

Kérjük, hogy a sűrű forgalomban kiemelten figyeljenek a követési távolságokra, hogy ne alakulhassanak ki ráfutásos balesetek, tovább növelve a megnövekedett menetidőt az M7-es autópályán a Balaton vagy Budapest irányába. Kerüljék a csúcsidőszakokat, ha pedig erre nincsen lehetőségük, akkor számoljanak hosszabb menetidővel.

 

További információ:

 

Pécsi Norbert Sándor

kommunikációs osztályvezető

Magyar Közút Nonprofit Zrt.

Mobil: 06-30-866-2433

E-mail: pecsi.norbert@kozut.hu

Facebook: www.facebook.com/MagyarKozut

Kedvező balatoni főszezonra számít az MT Zrt.

Az eddigi eredmények alapján a Magyar Turizmus (MT) Zrt. arra számít, hogy a nyári főszezon is jól alakul a Balaton régióban; a partnerek kedvező előfoglalási adatokról számoltak be, a Balaton magas vízállása jó feltételeket teremt ahhoz, hogy a víz minősége kitűnő maradjon – mutat rá keddi hírlevelében az MT Zrt.

A KSH adatai szerint 2013-ban a régió kereskedelmi szálláshelyein 1,354 millió vendég töltött el 4,6 millió vendégéjszakát, ez a vendégek és a vendégéjszakák számában is 5,3 százalékos növekedés volt az előző évhez képest.
A kedvező tendencia 2014 első négy hónapjában is folytatódott: a KSH legfrissebb adatai szerint a Balaton régióban 2014. január-áprilisban 10,5 százalékkal több vendéget és 7,5 százalékkal több vendégéjszakát regisztráltak az előző év azonos időszakához képest. Ez a belföldi vendégéjszakák 10,1 százalékos és a külföldi vendégéjszakák 3,6 százalékos növekedésének köszönhető.
Kiemelik, hogy a kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák száma alapján a Balaton a legnépszerűbb turisztikai régió a belföldi utazók körében, a külföldi vendégforgalom tekintetében pedig Budapest után a második leglátogatottabb turisztikai célpont. A legnépszerűbb magyarországi városok listáján is több város szerepel a Balaton régióból: Hévíz, Siófok, Balatonfüred, Zalakaros, Balatonszemes, Keszthely.
A Balaton turisztikai régióban található a magyarországi kereskedelmi szálláshelyi férőhelyek több mint 25 százaléka. A vendégek 15,3 százaléka a vendégéjszakák 20,2 százalékát tölti a magyar tengernél. A régióban regisztrálják a belföldi vendégek 22,4 százalékát, a belföldi vendégéjszakák 26 százalékát, illetve a külföldi vendégek 8,1 százalékát, a külföldi vendégéjszakák 14,9 százalékát.
A vízparti utazások jellemzőinek köszönhetően az átlagos tartózkodási idő – 3,4 nap – meghaladja az országos átlagot – emeli ki a közlemény.
Az MT Zrt. kiemelten kezeli a Balaton régió népszerűsítését – jelezték a hírlevélben. A társaság nemzeti turisztikai marketingtervben is kiemelt régióra fókuszálva egész évben számos akciót és kampányt bonyolít le bel- és külföldön, együttműködésben az érintett szakmai szervezetekkel és turisztikai szolgáltatókkal.
A www.itthon.hu oldal Nyár – 2014 menüpontjában lehet válogatni egyebek között a legjobb strandok, a nyár legjobb kulturális, gasztronómiai és családi fesztiváljai között. (MTI)

 

Pénteken kezdődik a 30. Visegrádi Nemzetközi Palotajátékok

Pénteken kezdődik a 30. Visegrádi Nemzetközi Palotajátékok, amely Európa egyik legnagyobb középkori fesztiválja.

A vasárnap estig tartó eseményen a vendégeket lovagi tornákkal, íjászbemutatókkal, dobos párbajokkal, lovas harci bemutatókkal, várostrommal, solymász- és táncbemutatókkal, hagyományőrző csapatok fellépésével várják, és igazi különlegességnek ígérkezik a péntek és szombat éjszakai fáklyás lovagi torna. A város utcáin a látogatók királyok, fejedelmek és kíséretük több száz vitézének, apródjának, illetve mesteremberek és?komédiások felvonulásában gyönyörködhetnek.
Félegyházi András (független) polgármester az esemény keddi sajtótájékoztatóján elmondta: az 1335-os visegrádi királytalálkozónak emléket állító rendezvényen nyolc ország csaknem ezer szereplője szórakoztatja a látogatókat három napon át. Hangsúlyozta, hogy „a fesztivál a csábítások ellenére sem üzletiesedett el az évek során és nem ment el a vásári bóvli irányába”, amiben jelentős szerepe volt a rendező Szent György Lovagrendnek.
A péntek kora délután kezdődő programsorozatról szólva elmondta, hogy annak gerincét a lovagi tornák jelentik, ugyanakkor nagyon sok ingyenes program is várja a látogatókat.
Cseke László, a palotajátékok szervezéséért és lebonyolításáért felelős Pro Visegrád Közhasznú Nonprofit Kft. ügyvezetője kiemelte, hogy az állandóság és megújulás jegyében ünneplik 30. születésnapjukat.
„Régi álmunk egy színházi fesztivál beépítése a rendezvénybe, most ennek egyik első lépéseként látható lesz a Csák végnapja című dráma” – mondta, hozzátéve, hogy a másik meglepetést a Vermes István vezette felvidéki lovas íjász csoport fellépése jelenti.
Cseke László kitért arra is, hogy a bor- és a gasztronómiai kultúrát is szeretnék közelebb vinni a ma emberéhez és cél az is, hogy minél többen ismerkedjenek meg a történelmi magyar borvidékekkel és a régi magyar fűszerekkel, ízekkel, az elkészítés módjával.
Emlékeztetett arra, hogy a fesztivál Magyarországról egyedüliként tagja a brüsszeli központú Történelmi Játékok Nemzetközi Szövetségének, amely Európa legrangosabb történelmi rendezvényeit foglalja össze és amelynek tisztújító közgyűlését októberben Magyarországon tartják.
A fesztivál programjairól a http://www.palotajatekok.hu oldalon lehet tájékozódni. (MTI)

 

Okmányok nélkül gyerekek sem utazhat külföldre

Módosultak a határátlépéshez szükséges okmányokkal kapcsolatos előírások, de fontos tudnivaló, hogy útlevél vagy személyi igazolvány nélkül a gyerekek sem utazhatnak külföldre – közölte a Zala Megyei Rendőr-főkapitányság határrendészeti szolgálatának vezetője.

 

Péter Gábor a legforgalmasabbnak számító magyar-horvát határátkelőn tartott sajtótájékoztatón elmondta: az utóbbi időben egyre gyakrabban, naponta többször is előfordul, hogy azért kell visszafordítani egy-egy családot, mert úgy akarnak kilépni a határon, hogy a gyerekeiknek nincsenek megfelelő okmányaik.
Hozzátette: személyi igazolvány vagy útlevél nélkül a kiskorúak sem utazhatnak külföldre. A megfelelő okmányok nélkül meghiúsulhat a nyaralás, mert mindenkit visszafordítanak, és ilyen esetek naponta többször is előfordulnak.
Emlékeztetett arra, hogy Letenyén az autópálya- és a közúti határátkelőn tavaly mintegy 2,4 millió utast és 1,2 millió járművet léptettek át valamelyik irányba. Az egész éves forgalom csaknem 70 százaléka a három nyári hónapban adódik, s az összes utas 48 százaléka magyar állampolgár.
Az autópályán a kilépőoldalon a leginkább szombaton és vasárnap hajnaltól a délelőtti órákig, a belépőknél pedig szombat és vasárnap este alakulhat ki torlódás. A határrendészek ilyen esetben 4-5 sávot is megnyitnak, de az egyszerűsített okmányellenőrzés ellenére fél órát meghaladó várakozási idő is kialakulhat. Ilyenkor érdemes a régi közúti átkelőhelyet választani, mert ott a kisebb forgalom miatt csupán pár perc általában az átléptetés ideje.
A rendőrök tapasztalata szerint az utazókban csak az rögzült, hogy Horvátország tavaly nyár óta az Európai Unió tagja, de azt már elfelejtik, hogy csupán a vámellenőrzés szűnt meg a határokon, az okmányokat azonban továbbra is elkérik.
A Horvátországba való utazáskor az útlevél és a kártya alakú személyi igazolvány mellett elfogadják a még 2000 előtt kiadott, régi formátumú személyi igazolványokat is, de fontos tudnivaló, hogy ez utóbbiakkal például Dubrovnikba már nem lehet továbbutazni, mert Bosznia-Hercegovina határán már nem fogadják el ezeket az okmányokat. Határátlépésre használható az ideiglenes, kártya alakú személyi igazolvány is, de sem az okmányirodai ügyintézéskor kapott nyomtatvány, sem az itt letelepedett külföldiek számára kiadott magyar személyazonosító igazolvány nem alkalmas erre – tette hozzá a rendőrtiszt.
Elmondta azt is, hogy csak vezetői engedéllyel sem lehet átlépni a határt, sem pedig a gyerekek születési anyakönyvi kivonatával, mert ez utóbbival is többen próbálkoznak. Ha pedig a gyermek szülők nélkül utazik, érdemes olyan meghatalmazást az okmányhoz mellékelni, amelyben két tanúval igazolják, hogy az ő tudtukkal utazik egyedül vagy mással a gyermek.
    Péter Gábor beszámolt arról is, hogy tavaly szeptember óta érvényes Magyarországon az az európai megállapodás, amelynek értelmében az egy éven belül lejárt magyar útlevéllel vagy személyi igazolvánnyal is át lehet lépni a határt. Fontos tudnivaló azonban, hogy Horvátország még nem csatlakozott ehhez a megállapodáshoz, ezért előfordulhat, hogy a horvát határrendészek ilyen lejárt igazolvánnyal nem engedik be a magyar utazókat.

Színes programok a nyári szezonban Keszthelyen

Lovas- és huszárprogramokkal, régmúlt idők vásárának felidézésével, folklór zenével, könnyű- és komolyzenei koncertekkel, musicallel, színházi előadásokkal, valamint sportrendezvényekkel készülnek a nyári szezonra Keszthelyen.

A Balaton-parton megkezdődnek a zenepaviloni koncertek, a karmelita bazilikában orgonakoncert-sorozat indul, a városi strand pedig különböző sportrendezvények helyszíne lesz – közölték a szervezők az MTI-vel.
A szervezők szándéka szerint a legnagyobb szabású nyári fesztivál a KeszthelyFest lesz, amelyet első alkalommal rendeznek meg. Július 11-től három napon át három helyszínen zajlanak az események: a Festetics-kastély parkjában lovas- és huszárprogramokkal, régmúlt idők vásárának felidézésével és a Hair című musical bemutatójával várják a látogatókat. A történelmi belváros sétálóutcájában a folkprogramok mellett gasztronómiai különlegességeket, valamint a magyar pálinkaházak termékeit is megkóstolhatják a résztvevők. A Balaton-parton „fanyűvő játékparkot” építenek ki. Az esti koncerteken számos együttes lép fel, mások mellett a Ghymes, az Amadinda Ütőegyüttes, a Magyarvista Social Club, a Cimbaliband, az Igricek és az Alma Együttes szórakoztatja a közönséget.
Július 18-tól népzenei és néptáncfesztivált rendeznek. A Balaton-parton kiépített Zenepavilonban a magyar mellett szerb, horvát, német, görög és bolgár táncokat mutatnak be, szombat este pedig a nézők is táncra perdülhetnek.
Július 25. és 27. között már dzsesszmuzsika szól a Zenepavilonban: a JazzFröccs című zenei program – amely a KeszthelyFesthez hasonlóan új kezdeményezés – borkóstolással és gasztronómiai különlegességekkel egészül ki.
A hagyományos – sorban a huszonkettedik – keszthelyi borünnep, a zalai borcégér július végén kezdődik el. A borfelvonulás a Fő tértől egészen a Balaton-partig tart majd, ahol borházak és pecsenyesütők várják a fesztiválozókat. Öt napon át délutánonként játszóházakat, esténként koncerteket, táncházat tartanak, esténként pedig utcabállal fejeződik be a nap.
A Balaton-parti programokkal párhuzamosam a Festetics-kastélypark szabadtéri színpadán megkezdődnek a Keszthelyi Nyári Játékok. Július 24-én, a nyitóelőadáson a Hét boszorka című zenés produkciót mutatja be a Centrál Színház társulata, majd Michael Frayn Függöny fel! című bohózatát tűzik műsorra.
A programokról bővebb információ olvasható a www.keszthely.hu oldalon. (MTI)

Mobiltelefon-alkalmazás segíti a magyar fogyasztókat külföldön

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózata kidolgozta az ECC-Net: Travel nevű mobilalkalmazást, amely segít eligazodni európai fogyasztóvédelmi kérdésekben az unió tagországaiban, Norvégiában és Izlandon.

 

Travel alkalmazás használatával az Európai Unióban hivatalos 23, valamint norvég és izlandi nyelven olvasható információ bolti vásárlás, autóbérlés, szállodai szolgáltatások, légi, vasúti, buszos és hajós közlekedés, egészségügyi ellátások témakörben, emellett fontos telefonszámokat és elérhetőségeket tartalmaz.
Az alkalmazás angol vagy német nyelven indul, azt követően pedig a felhasználó lakóhelyének megadásával és a nyelv kiválasztásával az információ magyar nyelven is elérhető.
Az ECC-Net: Travel alkalmazás ingyenes, továbbá offline módon, azaz internetkapcsolat nélkül is használható a roaming-díjak elkerülése érdekében.
A program olyan mobil eszközökre telepíthető, amelyek iOS, Android, Microsoft Windows operációs rendszerrel működnek.
Az alkalmazást sajtótájékoztatón mutatták be szerdán az Európai Parlamentben (EP), Strasbourgban, amelyen a fogyasztói politikáért felelős európai biztos, Neven Mimica is részt vett, aki a közleményben hangsúlyozta, a sikeres belső piac attól is függ, hogy az állampolgárok ismerik-e fogyasztói jogaikat.
A bemutató kapcsán Pelczné Gáll Ildikó fideszes EP-képviselő nyilatkozatban hangsúlyozta: az új alkalmazás fontos állomás a fogyasztói jogok érvényesítése terén, és utat mutat ahhoz, hogy miként állíthatóak a technikai újítások a polgárok és a fogyasztóvédelem szolgálatába.
Pelczné a 2014-es uniós költségvetés fogyasztóvédelmi fejezetének felelőseként és az alkalmazás parlamenti előterjesztőjeként felhívta a figyelmet arra: meg kell szilárdítani a fogyasztóvédelmet, különösen a digitális piac fejlődésének tükrében, és különösen figyelni kell olyan területekre, mint az adatvédelem, illetve az utazások során is felmerülő tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok.
„A fogyasztói jogok megfelelő érvényre juttatása érdekében az uniós polgároknak ezért a lehető leggyorsabb formában, már mobiltelefonjukon keresztül is hozzáférést kell biztosítani a jogorvoslati mechanizmusokhoz” – szögezte le a magyar EP-képviselő. (MTI)

1 9 10 11 12