Az év turisztikai szolgáltatói között a Hotel Karos Spa****

Az Utazó magazin 2022. július 18-án, Budapesten tartotta ünnepélyes díjátadóját, ahol a 2021-es esztendő kiemelt turisztikai szolgáltatóit díjazták határon belül, és határon túl is. A díjakat Pótápi Árpád János nemzetpolitikáért felelős államtitkár, Bődi Ivett, a Magyar Turisztikai Ügynökség vezérigazgató-helyettese, valamint dr. Érsek M. Zoltán, Az Utazó magazin főszerkesztője adták át. A zalakarosi Hotel Karos Spa****-t választották az Év Gyógyszállodájának.


(Galambos Péter vezérigazgató-helyettes az Év Gyógyszállodája díjjal)

A hotel saját termálkúttal rendelkezik, így a méltán híres zalakarosi termálvíz áldásos hatásait a wellness részleg termálmedencéjében is élvezhetik a látogatók. Egyik különlegesség még, hogy a szálloda apartmanjainak csapjából Magyarországon egyedülállóként szintén termálvíz folyik, így aki szeretné, medence helyett a fürdőkádban pihenve is „gyógyulhat”.

A termálvizekkel és gyógyvizekkel kapcsolatban egyre elterjedtebb az a nézet, miszerint nem csak időskori ízületi problémákra, illetve meglévő betegségek, ülőmunka esetén, de prevenciós céllal is sikeresen alkalmazható. Érdemes tehát a Hotel Karos Spa****-ban eltöltött wellness hétvége során kipróbálni néhány gyógykezelést, illetve elidőzni pár percet a termálvízben, hogy a szellemi relaxáció mellett valóban testileg is felfrissüljünk és megújuljunk.


(Hotel Karos Spa**** Zalakaros)

A szálloda wellness részlegén egyébként az idei esztendőben fejeződött be az felújítás, aminek köszönhetően a wellness részleg mellett megújultak a szobák, a hall, a recepció, a wellness recepció, a Drink bar és a szálloda kisebb étterme, a Food Garden a hozzá tartozó Pool Terrace-szal együtt.

Robotok csatlakoztak a Hotel Karos Spa**** csapatához

Azok a látogatók, akik a napokban járnak Zalakaros „almás” szállodájában, a Hotel KarosSpa****-ban, nem hétköznapi személyzettel találkozhatnak: Ketty és Bella, a két intelligensfelszolgálórobot a csapat legújabb tagjai. A „hölgyek” egyelőre még próbaidejüket töltik a hotelben, de már az első napokban belopták magukat a vendégek és a személyzet szívébe.

Mindkét robot teljesen interaktív, írásban és szóban egyaránt remekül kommunikálnak, beszélgetnek az arra járókkal, sőt, Ketty még táncol is a család legkisebb tagjaival. A navigációnak köszönhetően kiválóan közlekednek a vendégtérben, észlelik és kikerülik az akadályokat, beleértve az olykor figyelmetlenül bóklászó gyermekeket is. Bella a szálloda kisebb éttermében, a Food Gardenben teljesít szolgálatot és csatlakozott ezáltal a felszolgáló kollégákhoz. A tálcákkal ellátott kis felszolgálórobot a ráhelyezett ételeket, italokat az előre beprogramozott számú asztalokhoz viszi, köszönti a vendégeket, majd illedelmesen megkéri őket, vegyék le rendelésüket a megfelelő tálcáról.

Mindezt egy boldogan mosolygó kiscica arc kíséri, hiszen Bellát a tervezője egy macska képében álmodta meg. Nem csak, hogy kacsint, nyávog és rángatja a bajszát, de ha megsimogatjuk, boldogan nevet és dorombol.

Bella kolléganője, Ketty a lobby-ban könnyíti meg a recepción dolgozó munkatársak feladatát, hiszen mindenféle információval látja el az arra járó vendégeket, legyen az tájékoztatás, szolgáltatás ajánlás vagy útbaigazítás. A recepció tehermentesítése mellett Ketty hostessként is tevékenykedik, hiszen a beépített HD monitornak köszönhetően
fotókat és videókat vetít a látogatóknak, valamint különböző beauty és wellness kezeléseket mutat be.

A szállodában dolgozó kollégák örömmel vették a két robot érkezését, akik nagy segítséget nyújtanak az egyes részlegeken. A napjainkban hatalmas problémát jelentő munkaerőhiányra egyik megoldás lehet a robottechnika alkalmazása, melyet Kínában és Japánban már régóta használnak, Zalakaroson azonban a Karos Spa**** az egyetlen olyan szálloda, ahol kipróbálták ezt a technológiát. A két új kolléga egyelőre tesztüzemben van hotelben, azonban ha a próbaidejüket sikeresen teljesítik, akár a személyzet teljes értékű tagjaivá is válhatnak – tudatta honlapunkkal a zalakarosi szálloda menedzsmentje.

Fejlesztések a zalakarosi Hotel Karos Spa****-ban

A Kisfaludy Szálláshelyfejlesztési Konstrukció – Nagy kapacitású meglévő szállodák fejlesztése és új szállodák létesítése című pályázatnak köszönhetően a Karosinvest Zrt. által üzemeltetett Hotel Karos Spa* 347 200 000 Forint támogatásban részesült, ez a teljes felújítás 35%-a. A „Szálláshelyfejlesztés a Hotel Karos Spa* szállodában” című projekt keretén belül első körben megújult a recepció, a hall, valamint a szállodában található kétágyas és kontakt szobák, senior és családi lakosztályok. Ezzel még komfortosabbá téve a szálláshelyre érkező vendégek számára az itt tartózkodást.

A hotelbe lépve a nemes kő és fa felhasználásával készült recepciós pult, valamint a hallban található pasztell színek arannyal való kombinálása nem csak minőségi érzést kelt a látogatókban, de eleganciát is tükröz.

A projekt a vendéglátás részlegét is érintette, megújult a lobby mellett található Drink bar, illetve a -1-es szinten található – korábbi nevén Hajóbárként ismert – étterem, a Food Garden. A terület növelésével egy teljesen új dizájn fogadja az uszodából ebédelni kívánó vendégeket.

A Karos Spa Zalakaroson és a régióban egyaránt egyedülálló wellness részleggel büszkélkedhet, így nem volt kétség, hogy a beruházás a wellness recepciót, valamint az uszoda és szaunavilágot is érinti. A kültéri élménymedence és környezete teljesen új burkolatot kapott, ahogy a medencék mellett található, az elengedhetetlen nyári koktélozás helyszínéül szolgáló, kibővített Pool Terrace is. A rekonstrukció utolsó etapjában készült el az új formatervezésű belső medencetér és a szauna előtér, ahol a burkolatcsere mellett a különböző színben pompázó led fényekkel megvilágított hangtompító panelek, valamint az óriási bambusz rudak igazán különleges élménnyel szolgálnak a fürdőzők részére.

A pályázat részeként sor kerül még olyan fejlesztésekre is, melyek az energiakorszerűsítést szolgálják: a szálloda saját termálkúttal rendelkezik, melyből táplálják az uszodavilágban található termál medencét. A beruházás végeztével az elhasznált termálvíz hőjét a kültéri medencék fűtéséhez használják fel, csökkentve ezáltal a gázfogyasztást.

A felújítási programot lezáró, ünnepélyes megnyitót március 22-én tartották a szálloda parkjában, ahol Üsztöke Botond, a szálloda vezérigazgatója mellett Horváth Péter, a Kisfaludy2030 Turisztikai Fejlesztő Nonprofit Zrt. vezérigazgatója, Nagy Bálint, Keszthely Város polgármestere és Novák Ferenc, Zalakaros polgármestere is köszöntötte a
megjelenteket.